Noteikumi un nosacījumi

PIEGĀDES INFORMĀCIJA

Pēc veiksmīgas pasūtījuma apstiprināšanas un apmaksas saņemšanas, preci Jums nogādāsim 3-5 darba dienu laikā, ja izvēlētā prece būs mūsu noliktavā. Lielas noslodzes un svētku laikā piedgāde var aizņemt līdz divām nedēļām.

Preču piegādes izmaksas mainās atkarībā no sūtījuma gala mērķa. Piegādes Latvijas teritorijā tiek nodrošinātas sadarbībā ar Venipac.

Ārpus Latvijas teritorijas prece tiek piegādāta 5-21 darba dienu laikā. Pārdevējs preces nosūta 5-7 darba dienu laikā no preces iegādes dienas. Pārdevējs nav atbildīgs par Preču piegādes nokavējumu, kas radies kurjera  rīcības rezultātā, savlaicīgi nepiegādājot Preces. Ja Klients LR nav saņēmis savu pasūtījumu 15 dienu laikā no nosūtīšanas dienas, tas par šo faktu informē Pārdevēju, nosūtot informāciju uz e-pastu info@picapau.eu , norādot sava pirkuma izsekošanas kodu un datumu, kad sūtījums izsūtīts. Izsekošanas kods tiek nosūtīts uz pircēja e-pastu. Par lieliem pasūtījumiem sazināties ar mums, rakstot personīgiuz e-pastu info@picapau.eu

Ja preci esat nolēmuši saņemt SIA Pica-Pau adresē, pirms došanās pēc preces obligāti sazinieties ar mums, lai vienotos par abpusēji izdevīgiem laikiem.

SIA Pica-Pau neuzņemas nekādu atbildību par preces nepiegādāšanu noteiktajā laikā, ja pircējs SIA Pica-Pau e-veikalā ir ievadījis nepareizus datus.

ATGRIEŠANA

Ja preces neatbilst Klienta vēlmēm, Klientam ir tiesības tās atgriezt 14 dienu laikā. Lai atgrieztu iegādāto preci, Klientam par to rakstveidā ir jāinformē Pārdevējs uz e-pasta adresi info@picapau.eu , norādot rēķina numuru.

Preci iespējams atgriezt tikai tādā gadījumā, ja prece nav bojāta un nav lietota, iegādātās preces oriģinālais iepakojums un komplektācija ir saglabāta un nesabojāta. Visas izmaksas, kuras saistītas ar preču atgriešanu vai nomaiņu, tiek segtas no klienta puses. Pārdevējam ir tiesības vienpusēji šīs izmaksas ieturēt no Klienta veiktā maksājuma par preci.

Lai izvairītos no pārpratumiem, pirms pasūtījuma veikšanas lūdzam pārliecināties, vai preces atbilst jūsu iecerēm, ir vēlamās krāsas, formas, izmēra un materiāla. Neskaidrību gadījumā lūdzam uzdot mums jautājumus pa tālr. +371 20003882, vai sūtot tos uz e-pastu: info@picapau.eu. LR Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12.panta sestā daļa paredz, ka patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā. SIA Pica-Pau patur tiesības atteikt pircējam iespēju izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir lietota un/vai bojāta, ja tā nav oriģinālajā iepakojumā vai tās iepakojums ir bojāts.

Ja ir iegādāta prece ar defektu, pircējam nekavējoties ir jāpaziņo par to SIA Pica-Pau pa tālr. +371 20003882 vai e-pastā info@picapau.eu, pretēja gadījumā preci atgriezt atpakaļ nebūs iespējams. Uzsākot iegādātās preces lietošanu, pircējs apliecina, ka tā atbilst vēlamajai, un prece vairs netiks pieņemta atgriešanai atpakaļ. Pirms preces lietošanas lūdzam iepazīties ar tās instrukciju, jo preci nevarēs atgriezt, ja tā tiks bojāta nepareizas lietošanas dēļ. Par preci samaksātā nauda tiks atgriezta ar pārskatījumu 30 dienu laikā pēc patērētāja rakstveida atteikuma saņemšanas. 

VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI

Visus strīdus un nesaskaņas, kas rodas preču pasūtījuma izpildes laikā, Puses risina pārrunu ceļā. Ja Puses strīdīgajos jautājumos nespēj vienoties pārrunu ceļā, tās izskatīšanu nodot Latvijas Republikas tiesā. Pārdevējs nav atbildīgs par informācijas, kuru klients norāda reģistrācijas formā, precizitāti, pareizību un ticamību.